Valeur
Optimiser les interactions pour développer et entretenir les relations pertinentes.
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Analyse des relations et de la collaboration
Ventes et développement commercial
Identifiez les relations clients qui méritent votre attention, les interlocuteurs clés et les interactions à privilégier au sein de vos comptes.
Taktys aide les équipes commerciales à comprendre la couverture relationnelle, à identifier les interlocuteurs pertinents et à prioriser les interactions qui renforcent l’engagement client.
Quelles relations clients reposent sur une seule personne ?
Demander une démonstration- Optimiser l’affectation de la force de vente et l’engagement client
- Améliorer la fiabilité des données CRM
- Mobiliser votre réseau auprès des clients
01 / Cas d’usage
Quelles relations clients reposent sur une seule personne ?
Vue illustrative01 Gestion des grands comptes
Questions métier
- Comment établir et maintenir le bon niveau de relation avec les interlocuteurs clés chez le client ?
- Comment orchestrer les interactions avec les personnes clés du client ?
L’éclairage de Taktys
- Modéliser et comparer le réseau social fournisseur-client
- Détecter les changements dans les modes d’interaction
- Recommander des interactions et les prochaines actions pertinentes
02 Origination et progression des opportunités
Questions métier
- Qui peut faciliter une mise en relation avec l’organisation cliente ?
- Qui faut-il impliquer pour faire avancer l’opportunité ?
- Quelle est la prochaine action pertinente ?
L’éclairage de Taktys
- Reconstituer le parcours d’engagement du client B2B
- Identifier les schémas d’un parcours d’engagement réussi
- Recommander les prochaines actions pour faire progresser les opportunités et prédire leur succès
03 Organisation et déploiement de la force de vente
Questions métier
- Quels clients cibler en priorité ?
- Comment affecter les commerciaux aux clients ?
L’éclairage de Taktys
- Évaluer le retour sur investissement des interactions
- Déterminer et comparer la corrélation entre les indicateurs InTouch et la performance commerciale
Résultat
Des recommandations pour optimiser les flux de collaboration.
Spécificité
Une attention portée aux relations des personnes comme à celles des organisations.
Données, périmètre et interprétation
Échangez avec notre équipe sur les données de collaboration et de CRM pertinentes, le périmètre organisationnel choisi et l’interprétation des résultats. Une démonstration permet d’examiner l’adéquation à votre contexte.
Données et confidentialité dans le produit
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