Analyse des relations et de la collaboration

Repérez les points d’attention dans vos relations d’affaires

Taktys analyse les données de collaboration et de CRM pour aider les équipes B2B à comprendre leurs relations clients, les freins à la collaboration et les risques relationnels lors d’une fusion-acquisition.

Une autre lecture de vos données de collaboration.

Le réseau derrière vos résultats
Identifier les personnes clésComprendre les liens qui comptent.
ÉquipesRelationsVue illustrative

À partir des outils que vous utilisez déjà

Microsoft 365Google WorkspaceSalesforceLinkedin

01 / Vos enjeux

Que souhaitez-vous mieux comprendre ?

Trois perspectives pour éclairer les relations qui font avancer votre entreprise.

01Cas d’usage

Ventes et développement commercial

Quelles relations clients reposent sur une seule personne ?

Identifiez les relations clients qui méritent votre attention, les interlocuteurs clés et les interactions à privilégier au sein de vos comptes.

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02Cas d’usage

Efficacité et efficience organisationnelles

Où la collaboration devient-elle un frein ?

Repérez les surcharges et les freins à la collaboration, et comprenez comment les relations de travail évoluent dans votre organisation.

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03Cas d’usage

Fusions-acquisitions

Quelles relations dépendent de personnes clés ?

Évaluez les risques relationnels avant la signature, identifiez les dépendances à des personnes clés et suivez la continuité des relations après la réalisation de l’opération.

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02 / Pourquoi Taktys ?

Votre entreprise fonctionne
à travers ses relations.

La collaboration B2B devient plus complexe. L’augmentation des volumes, la diversité des canaux et le nombre croissant de relations rendent moins visibles les connexions, le temps investi et les interlocuteurs qui méritent votre attention.

Taktys rend ces liens visibles pour éclairer vos décisions commerciales et organisationnelles.

Explorer en détail
01Les personnes
02Les interactions
03Les résultats

03 / De la donnée à la décision

Des signaux d’interaction aux décisions métier

Mettez en regard les réseaux de contacts, le temps investi et le contenu des échanges avec les résultats métier. Taktys relie les modes de collaboration aux résultats commerciaux et organisationnels.

  • 01Identifier les risques de surcharge de collaboration
  • 02Détecter les bonnes pratiques et les dysfonctionnements
  • 03Suivre l’évolution des relations dans le temps
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TAKTYSVue d’ensemble
Exemple de tableau de bord Taktys présentant la couverture relationnelle, l’activité de collaboration et les indicateurs métier.
Un exemple de l’interface Taktys : réunir relations, collaboration et indicateurs métier. Interface illustrée en anglais.

04 / Notre approche

Comment fonctionne Taktys

Taktys se connecte aux plateformes de collaboration et au CRM et utilise l’IA pour éclairer les flux de collaboration.

  1. 01

    Recueillir les données d’interaction : emails, calendriers et conversations

    Taktys se connecte à votre plateforme de collaboration et à votre CRM pour exploiter les interactions déjà présentes.

  2. 02

    Analyser les modes d’interaction et modéliser le réseau relationnel

    Les équipes peuvent voir comment les interlocuteurs et les relations sont réellement connectés.

  3. 03

    Relier les indicateurs relationnels aux indicateurs métier, comme les résultats commerciaux

    Les signaux de collaboration sont mis en regard des résultats commerciaux et opérationnels.

  4. 04

    Utiliser l’IA pour produire des analyses et recommandations concrètes

    Les recommandations s’adressent à la direction et aux commerciaux pour éclairer leurs décisions.

05 / Point de vue client

“Taktys peut nous aider à identifier les clients qui mobilisent beaucoup de temps de notre équipe sans générer de chiffre d’affaires.”

Entreprise françaiseÉquipe de direction commerciale

“Cela permet à notre équipe commerciale de travailler plus intelligemment, de conclure plus vite et de remporter davantage d’affaires.”

Équipe commercialePoint de vue sur l’efficacité commerciale

“Nous générons plus de prospects sans effort en mobilisant le réseau de notre organisation.”

Équipe de développement commercialPoint de vue sur la croissance

06 / Une approche responsable

Données et confidentialité dans le produit

01

Confidentialité dès la conception

Intègre les garanties du RGPD dans les processus de traitement des données.

02

Vie privée des salariés

Exclut les interactions privées de l’analyse.

03

Périmètre délimité

Analyse uniquement les organisations et les périmètres de collaboration sélectionnés.

04

Techniques de floutage

Évite l’exposition de détails sensibles à l’échelle individuelle.

La description existante du produit indique que sa conformité au RGPD et au droit du travail français a été certifiée par Bignon-Lebray, Paris. Le périmètre et les éléments justificatifs sont à examiner avec l’équipe Taktys.

Ces descriptions concernent le produit Taktys. Le contact par email est expliqué séparément dans les informations de confidentialité du site. Confidentialité du site et des emails

4semaines

Un premier pas concret

Offre Starter

Une mission ciblée de quatre semaines pour découvrir et optimiser vos flux de collaboration, comprenant le logiciel et les services de conseil.

Explorez les prochaines étapes

Parlons de vos enjeux

Voyez vos relations sous un nouveau jour.

Écrivez à notre équipe pour demander une démonstration et préciser l’enjeu métier que vous souhaitez explorer.

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